Klachten

Klachtmelding

Ondanks alle inspanningen van FAM Flower Farm om u zo goed mogelijk van dienst te zijn kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Heeft u klachten, adviezen, suggesties of opmerkingen?

Dan kunt u dit melden via E-mail: info@famflowerfarm.com of via het contactformulier

Klachten

• Wanneer u een klacht heeft over de bloei van uw bollen of knollen, dan ontvangen wij graag foto's per email: info@famflowerfarm.com
  Onderstaand vindt u de richtlijnen:
  • 1 - een foto van de bollen of knollen
  • 2 - een foto van de plek waar u ze geplant heeft 
  • 3 - een foto van de plant en eventuele bloemen
• Zodra wij van u alle foto's hebben ontvangen, kunnen we de klacht zo spoedig mogelijk afhandelen.

Uw klacht wordt in behandeling genomen en u ontvangt zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie.